Mises à jour le 28 octobre 2024

Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes conclues par Anne Mazurier EI, une entreprise individuelle créée par Anne Mazurier (ci-après « l’Entreprise » ou « nous »), auprès de clients non professionnels (ci-après le « Client » ou « vous »), désirant acquérir le service proposé par l’Entreprise via le site internet https://annemazurier-vibriss.fr (ci-après le « Site »).

La Prestation proposée est la vente d’un accompagnement de mentorat en ligne sur 4 mois (Accompagnement DÉCLIC) , (ci-après la « Prestation »).

La commande de Prestation par le Client implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par l’Entreprise. Les modifications seront applicables à toutes les commandes postérieures à leur publication sur le Site.

Commandes

Les informations fournies par le Client lors de la commande engagent celui-ci. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées fournies, l’Entreprise ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de fournir la Prestation.

L’offre de Prestation est valable tant qu’elle est visible sur le Site, sous réserve de disponibilité de places. En cas d’indisponibilité après passation de la commande, le Client sera informé par email ou téléphone et pourra choisir entre un remboursement du montant payé ou un report de la prestation à une date ultérieure. La Prestation débute 15 jours ouvrés après le paiement.

Tarifs

Le prix de la Prestation est  indiqué en euros, toutes taxes comprises (TTC). L’Entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais la Prestation sera facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

Paiement

Le paiement de la Prestation s’effectue par l’intermédiaire du site Stripe. Le Client peut régler par carte bancaire proposé sur le Site. Le paiement en ligne est sécurisé par notre prestataire de services de paiement. Les informations transmises sont cryptées et protégées durant leur transmission sur le réseau.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site, y compris mais non limités à, les textes, images, logos, et autres éléments graphiques, sont et demeurent la propriété exclusive de l’Entreprise. Toute reproduction, exploitation, ou utilisation de ces éléments sans autorisation expresse est strictement interdite.

Données personnelles

L’Entreprise s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles fournies par le Client et à les traiter conformément aux lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, le tribunal compétent sera celui de Laval.

Droit de rétractation

14 jours ouvrables du lundi au samedi hors jours fériés à compter du paiement. 

Médiateur de la consommation

CNPM Médiation consommation 

27, rue avenue de la libération 42400 saint-Chamond 

Tél : 09 88 30 27 72

Service client

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition à l’adresse suivante : vibriss.kinesiologiemagnetisme.fr